Потреба

Напевно, найбільш відомою в сфері управління персоналом являється Ієрархія потреб Абрахама Маслоу. Потреба — це те, що необхідно людині, те, що вона вмотивована отримати. Типовими потребами являються: соціальне визнання, безпека, харчування. Маслоу стверджував, що людина, задовольняючи потреби, розміщені в ієрархічному порядку, рухається знизу догори від основних, життєво необхідних (безпека, харчування) до вищих (таких як самоактуалізація). Деякі управлінці спираються на таку концепцію, розробляючи диференційовані системи заохочень.