Опитувальники думок

Опитувальники думок — різновид опитувальників-анкет, призначених для отримання інформації про те, як індивід сприймає ті чи інші явища й події, що відбуваються в навколишньому світі. Опитувальники думок широко поширені в соціологічних і соціально-психологічних дослідженнях. У психодіагностиці використовуються порівняно рідко. Нерідко термін «опитувальники думок» використовують як взаємозамінний із терміном опитувальники установок (див., напр., А. Анастазі, С. Урбіна, 2001), оскільки запропоновані різними авторами відмінні ознаки думки від атитюду нібито «не витримують перевірки на логічну несуперечливість». У цьому Словнику-довіднику ці терміни розглядаються як самостійні, оскільки опитувальники думок відрізняються від опитувальників установок за такими ознаками: відповіді даються на конкретні запитання, зазвичай не пов'язані між собою; відповіді не об'єднуються в певний сумарний показник, а аналізуються окремо одна від одної. Нарешті, необхідно враховувати й те, що установка порівняно з думкою є стійкішим, особистісним психологічним утворенням, значно менш схильним до змін. Установка реалізується, на відміну від думки, незалежно від умов чи ситуацій. Не можна назвати опитувальником установок опитувальний лист, у якому, напр., гостей готелю просять повідомити їхню думку про час роботи різних служб, рівень сервісу тощо. Опитувальники думок, як правило, не несуть інформації про особистісні особливості опитуваного (див. Опитувальники особистісні).